Если на сайте WooCommerce используется расширение или тема из WooCommerce Marketplace, они могут:
- Передавать данные внешним сервисам (например, платежный адрес) для обработки платежей.
- Собирать дополнительные персональные данные (например, город и почтовый индекс) для расчета стоимости доставки.
В этой документации описано, какие данные клиентов могут собираться и передаваться при использовании расширений и тем из WooCommerce Marketplace. Это общий обзор. Если есть вопросы по конкретному продукту, лучше обратиться в поддержку.
В зависимости от настроек и используемых расширений объем передаваемых данных может отличаться. Рекомендуется заранее определить, какие данные вы собираете и указать это в политике конфиденциальности магазина.
Как правило, владельцам магазинов стоит собирать, хранить и передавать только минимально необходимый объем персональных данных и обязательно раскрывать эту информацию в политике конфиденциальности.
Информация, передаваемая WooCommerce.com
При использовании расширений или тем из WooCommerce Marketplace вы, как правило, не передаете данные ваших клиентов в WooCommerce.com.
Однако WooCommerce.com может получать некоторые данные о вас, например:
- При покупке и подключении аккаунта видно, на каких сайтах используется подписка. При этом WooCommerce.com не имеет доступа к данным о действиях пользователей или их клиентов.
- Если расширение подключается к внешнему сервису (например, Instagram), может сохраняться токен авторизации для соединения. Другие данные об использовании сервиса не передаются.
Подробнее о том, как WooCommerce и Automattic обрабатывают персональные данные, можно посмотреть в Политике конфиденциальности.
Если используется Jetpack или WooCommerce Shipping & Tax (с Jetpack), часть данных клиентов может передаваться в сторонние сервисы. Подробнее: Jetpack Privacy Center.
Подробнее о том, какие данные передаются разработчикам расширений при покупке или обращении в поддержку: обзор информации.
Платежи
При использовании платежных шлюзов (например, Stripe или PayPal) часть данных магазина и клиентов передается третьим сторонам. Это необходимо для обработки платежей, включая сумму заказа и платежные данные.
Подробнее о конфиденциальности платежей
Доставка
Для расчета доставки, обработки заказов и отслеживания отправлений данные о заказах и настройках магазина могут передаваться сервисам доставки.
Подробнее о конфиденциальности доставки
Электронная почта
WordPress и WooCommerce по умолчанию не сохраняют содержимое писем.
Однако некоторые расширения могут использовать внешние сервисы для отправки писем. В этом случае данные могут передаваться сторонним системам, и об этом нужно уведомлять пользователей.
Расширения, подключающиеся к внешним сервисам
Магазины WooCommerce могут подключаться к сторонним сервисам — email-платформам, аналитике, бухгалтерии и другим инструментам. В этом случае часть данных может передаваться внешним сервисам.