Удаление персональных данных из заказов

В WooCommerce есть несколько способов удалить данные клиентов из заказов:

• С помощью массовых действий — подходит, если нужно вручную анонимизировать сразу много заказов.
• С помощью запросов на удаление персональных данных — встроенной функции WordPress.
• С помощью настроек хранения персональных данных, которые автоматически удаляют данные через заданное время.

Удаление персональных данных через массовые действия

После включения этой опции вы сможете использовать массовые действия, чтобы вручную анонимизировать сразу несколько заказов.

Чтобы включить эту опцию:

1. В админ-панели WordPress перейдите в WooCommerce → Настройки и откройте вкладку Аккаунты и конфиденциальность.
2. Установите галочку Разрешить удаление персональных данных из заказов с помощью массовых действий.
3. Нажмите Сохранить изменения.

После этого в заказах появится возможность удалить персональные данные.

1. Перейдите в WooCommerce → Заказы.
2. Выберите нужные заказы.
3. В выпадающем списке Массовые действия выберите Удалить персональные данные.
4. Нажмите кнопку Применить.

После удаления данных заказы на странице Заказы будут отображаться с заменой информации на [удалено].

Внутри конкретного заказа изменения выглядят так:

• Заказ привязывается к пользователю Гость.
• Платёжные данные заменяются на [удалено].
• Email становится deleted@site.invalid.
• Номер телефона заменяется на + 0 000 000 0000.

Такая анонимизация не влияет на статистику продаж.

Запросы на удаление персональных данных

В WordPress можно удалить данные пользователя по запросу через Инструменты → Удаление персональных данных. Это удаление также может затрагивать связанные заказы.

В WooCommerce есть настройка, которая определяет, сохранять или удалять персональные данные в заказах при обработке таких запросов. Подробнее смотрите в статье о настройках аккаунтов и конфиденциальности в WooCommerce.

Настройки хранения персональных данных

WooCommerce позволяет указать, как долго хранить данные заказов в магазине. Эти сроки следует прописать в политике конфиденциальности с учётом требований законодательства.

Подробнее о настройках автоматического удаления данных читайте в статье о хранении персональных данных в WooCommerce.