Устранение неполадок с помощью Health Check

Плагин Health Check & Troubleshooting помогает выявлять и решать проблемы на сайте WooCommerce, особенно если они связаны с конфликтами плагинов или тем.

Он позволяет проводить тесты прямо в браузере, не влияя на посетителей сайта. Однако важно учитывать, что при определённых сочетаниях плагинов, тем и настроек хостинга это не всегда полностью повторяет реальное отключение плагинов и тем. В таких случаях возможны ложноположительные результаты.

Подробнее о проверке конфликтов и других способах диагностики можно прочитать в руководстве по самостоятельному решению проблем.

Установка

Перед установкой обязательно сделайте резервную копию сайта. Установить плагин можно двумя способами:

  • Загрузить и установить ZIP-файл вручную
  • Через админку WordPress:
    1. Войдите в админку сайта
    2. Перейдите в Плагины → Добавить новый
    3. Найдите Health Check & Troubleshooting
    4. Нажмите Установить, затем Активировать

Использование

Резервное копирование

Перед началом диагностики рекомендуется сделать резервную копию сайта. Подробнее: как создать резервную копию WordPress.

Обзор

Health Check показывает общий статус сайта WordPress. В отличие от него, отчёт о состоянии системы WooCommerce содержит более подробную информацию.

Чтобы открыть обзор, перейдите в Инструменты → Здоровье сайта.

Обзор состояния сайта в WordPress

Режим устранения неполадок

Основная функция плагина — режим диагностики, который позволяет временно отключать плагины и менять тему только для вашей сессии, не влияя на пользователей сайта.

Чтобы включить режим:

Инструменты → Здоровье сайта → Устранение неполадок → Включить режим устранения неполадок

Включение режима устранения неполадок

После включения вы сможете управлять тем, какие плагины и тема активны в режиме тестирования. По умолчанию все плагины отключены.

Чтобы проверить WooCommerce, перейдите в Плагины и нажмите Включить в режиме устранения неполадок.

Включение плагина в режиме устранения неполадок

В этом режиме вы видите сайт с выбранными настройками, а для посетителей он остаётся без изменений. Можно проводить тесты и по необходимости включать другие плагины.

Обратите внимание: режим устранения неполадок не переводит платежные системы в тестовый режим. Если оформить заказ, оплата будет реальной.

Чтобы выйти из режима, нажмите Отключить режим устранения неполадок в админке или в верхней панели.

Поделиться с друзьями
Документация WooCommerce